SOS Archa

vzniklo v roce 1995 pod záštitou Korandova sboru v Plzni a od roku 2005 je jedním z programů neziskové organizace Diakonie ČCE - středisko v Plzni.
Od samého počátku je jeho základním posláním poskytovat poradenskou službu lidem, kteří se ocitli v životní krizi.
Od 1.1. 2012 spolu se spojením stávajících diakonických středisek v Plzeňském kraji a vznikem Diakonie ČCE - středisko Západní Čechy došlo k oddělení služeb pro jednotlivce a služeb pro rodiny s dětmi.
Vznikla Archa pro člověka v nesnázích a Familia pro rodiny s dětmi.

Službu "krizová pomoc" máme registrovanou rozhodnutím Krajského úřadu Plzeňského kraje č. j. SVZ/6517/07 ze dne 17. 9. 2007...

Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi máme registrované rozhodnutím Krajského úřadu Plzeňského kraje č. j. SV/52/14/09 ze dne 5. 10. 2009. Poskytujeme je od 1. 1. 2010.

V říjnu 2008 získalo Centrum SOS Archa dle § 48 zákona č. 359/1999 Sb. na základě rozhodnutí Krajského úřadu Plzeňského kraje pověření k výkonu sociálně-právní ochrany dětí v následujícím rozsahu:

• vyhledávání dětí, na které se sociálně-právní ochrana zaměřuje;
• pomoc rodičům při řešení výchovných nebo jiných problémů souvisejících s péčí o dítě;
• poskytování nebo zprostředkování poradenství rodičům při výchově a vzdělávaní dítěte a při péči o dítě zdravotně postižené;
• činnost zaměřenou na ochranu dětí před škodlivými vlivy a předcházení jejich vzniku;
• zřizování a provoz zařízení odborného poradenství pro péči o děti.

• Diskrétnost přístupu
  

Služby jsou poskytovány v důvěrné atmosféře podle stanovených pravidel diskrétnosti, s kterými je klient seznámen v počátku využívání služby. Pracovníci jsou ze zákona vázáni mlčenlivostí.

• Vstřícnost vůči klientovi
  

Služby jsou poskytovány všem klientům bez rozdílu věku, rasy, pohlaví, náboženského a jiného vyznání. Pracovníci Centra přistupují v jednání ke klientům vstřícně a bez předsudků.

• Respektování osobnosti klienta
  

Zařízení respektuje individualitu klienta, jeho potřeby a zájmy. Klient má právo svobodně se rozhodnout, které z nabízených služeb využije.

• Profesionalita a odbornost
  

Zařízení klade důraz na neustálý profesní rozvoj svých pracovníků, práci v týmu Centra a schopnost zapojit se do spolupráce v širším multidisciplinárním týmu.

• Systémový přístup při práci s klientem
  

Pracovníci vnímají každého klienta jako součást vlastního přirozeného sociálního systému a při práci na jeho zakázce mu umožňují náhledovat jeho postavení, vazby a interakce, jež v kontextu jeho systému existují, případně které se mohly na vzniku jeho obtížné životní situace podílet.